Доставка
Преимущества доставки из интернет-магазина GIPPER.BY:
— Вы экономите свое драгоценное время.
— Перед доставыкой Вам обязательно звонит курьер.
— У нас вежливые и доброжелательные курьеры.
— Доставка до квартиры или офиса вне зависимости от этажа.
— Наши курьеры дают достаточно времени, чтобы Вы проверили работоспособность и внешний вид товара.
— Если Вы отказываетесь от заказа, Вам не нужно оплачивать стоимость доставки.
— В случае доставки товара, который оказался недоброкачественным, Вам привезут новый (если есть в наличии).
Стоимость доставки по Минску:
— мелкогабаритных товаров (при заказе через корзину) — БЕСПЛАТНО.
— мелкогабаритных товаров (при заказе по телефону) — 5 руб.
— крупногабаритных товаров (при заказе через корзину) — 17 руб
— крупногабаритных товаров (при заказе по телефону) — 22 руб.
Срок доставки - в течение 2 рабочих дней в удобное для вас время.
Стоимость доставки по пригороду Минска:
— Доставка в м-ны Сосны и Сокол оплачиваются отдельно, рассчитывается индивидуально менеджером магазина в зависимости от размера и веса товара.
Стоимость доставки по Беларуси:
— Доставка по Беларуси временно не осуществляется
Условия доставки и получения заказа:
— Мы осуществляем доставку только тех товаров, которые указаны в заказе. Мы не привозим товары с целью выбора одного из них.
— При оформлении заказа Вы можете выбрать удобный для Вас день доставки (не позднее семи дней с момента оформления заказа).
— В назначенное время, согласованное накануне, покупатель обязан быть по указанному адресу для получения товара.
— Мы осуществляем доставку до места, указанного в заказе, но при условии, что ничего не загромождает проход, а расстояние между шириной упаковки и шириной проема двери или коридора превышает 5 см. Если условия в указанном покупателем месте мешают доставке, то транспортировка будет осуществлена до ближайшего удобного места. Курьер не передвигает загромождающие путь предметы в коридоре или квартире.
— Доставка в загородные дома осуществляется при наличии подъездных путей.
— При доставке в область и новостройки обязательно наличие схемы проезда либо сопровождение по территории населенного пункта.
— Мы сделаем все возможное, чтобы соблюсти сроки доставки, указанные на сайте и сообщенные клиентам при оформлении заказов, однако возможны задержки по форс-мажорным обстоятельствам, произошедшим не по вине продавца.
Просим обратить внимание!
Если по непредвиденным обстоятельствам Вы не можете получить заказ, необходимо как можно раньше позвонить в колл-центр интернет магазина GIPPER.BY по телефонам +375 29 378-0123 или +375 33 378-0123, или по электронной почте call@gipper.by и договориться о переносе времени или места доставки.
Если в назначенное время доставки покупателя нет на месте, то курьер ожидает 20 минут, после чего уезжает, оставив Уведомление.
При получении заказа:
— Проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопутствующих документов.
— Убедитесь в отсутствии на товарах видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов.
— Подключение и проверка работоспособности техники производится по Вашему желанию, если это не противоречит инструкции по эксплуатации и не требует дополнительных пуско-наладочных работ. Внимательно прочитайте инструкцию перед подключением и эксплуатацией техники! Но имейте в виду, что после отъезда курьера и заполнения гарантийного талона претензии к внешнему виду и комплектации товара не принимаются.
— Время проверки не должно превышать 10 минут.
— В обязанности курьера не входит консультация покупателя по характеристикам товара или его эксплуатации, а также подключение и настройка. Всю необходимую информацию вы можете найти в инструкции к товару или на сайте производителя.
— В случае отсутствия претензий к полученному товару Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа, заполняете бланк доставки и получаете весь необходимый комплект документов.
— При авансовой оплате заказа (по безналичному расчету, с помощью электронных платежных систем и пр.), Покупатель обязан предъявить удостоверяющий личность документ, а также (если покупателем выступает юридическое лицо) доверенность от организации-плательщика.
Вместе с товаром мы предоставим:
— Кассовый чек на каждый из полученных товаров
— Товарный чек
— Инструкцию на русском языке
— Гарантийный талон с необходимыми отметками
— Счет, счет-фактура и накладная (для юридических лиц)
Время доставки:
— Понедельник — Пятница: с 14:00 до 22:00
— Суббота — Воскресенье: выходной